「幽默口才」欲擒故纵的说服幽默法
欲擒故纵的幽默法逻辑学常识告诉我们,有时同一个语言,在不同的语境中可以表达不同的概念,有时不同的词语,却可以表达相同的概念。同一个要求,采用不同的方式表达,效果是不一样的。二是先放后收,使对方难以讨价还价,只得照办。
日本的银行不允许员工留长头发,因为留长头发会给顾客留下颓废和散漫的印象,有损银行的形象。
有一次,一家银行的经理和人事部主任接见一批经过笔试合格的应聘者。发现其中有不少留长头发的男子,为了能使这些留长头发的考生都剪短发。
如果是正面提出要求,应聘者肯定会有不悦之感。那么该如何提要求才会让应聘者乐于接受呢?
人事部主任,只说了几句话,就让留长头发的应聘者愉快的接受了他的意见,他是怎么说的呢?
根据我前面讲的欲擒故纵的幽默法,知道该怎么回答了吗?不知道就赶紧甩甩脑袋吧?
不管你怎么想?有没有想到?先虚心听一下,人事部主任是怎么提要求的吧!
人事部主任,留着短发型,他说:“各位,本银行对于头发的长短问题,历来持豁达态度。各位的头发,只要在我和经理头发长度之间就可以啦。”
众人立即把目光投向经理,只见经理面带笑容,站起来,并脱下了帽子,露出了一个光头。
人事部主任,使用的就是欲擒故纵法。他的本意是要求应聘者都留短头发,但他却不直接说出来。而是故意表现出一种豁达的态度,似乎他们的要求并不高。
从表面上的看来,银行对于头发长短问题,持“豁达态度”,好像是“纵”,实际上,各位的头发长度只要在我和经理的头发长到之间就可以,确是“擒”。他是用不同的词语表达的同一个概念。以退为进,又成为欲擒故纵的战略之一。
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