10月9日，是国庆、中秋节后第一日，交警大队办证大厅迎来节后的办证高峰期，车管中队全体人员全力投入为群众办理各项业务。
国庆、中秋双节日，车驾管业务大量增加，针对这一现象，车管中队多措并举应对节后办证高峰，努力提高办证效率，确保群众办理好各项业务。一是加强协作，开展延时服务。中队启动办证高峰期工作预案，延长受理窗口工作时间，当天事情当天办好，让群众少跑腿，提升群众满意度；二是增加导办岗，优化流程，提高服务效率。中队及时增加办证导办岗位，有效、快速为群众答疑解惑，尽量减少群众排队等候，避免走回头路，缩短受理时间；三是加强监督，提升服务水平。中队值班领导巡查督办，督促窗口工作人员认真工作，抓紧时间快捷、有序地办理好各项业务。
通过一系列有效的措施，当天，车管中队共办理500多起车驾管业务。车管工作人员及时为广大群众办理好各项业务，让办事群众高兴而来、满意而归。（陈雄、何乃成、陆超聚） |
