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房管家抢占粤港澳大湾区先机 房产网商落地东莞再下一城

非闲勿扰 发表于 2017-10-17 14:43:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着规划的出炉,多家房企开始积极布局粤港澳大湾区。吉屋房产网商进驻粤港澳大湾区亦成为重点。
日前,深圳市房管家网络科技有限公司(以下简称:房管家)与吉屋签订合作协议,成为吉屋在东莞市的城市授权运营商。这意味着房管家继中山“触网升级”之后,再下一城。
在“粤港澳大湾区”9+2的城市范围内,吉屋已进驻8个城市,分别是广州、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门和肇庆。事实上,不少吉屋商户正以此为原点开始扩张,如房又房继佛山后拿下肇庆,房友惠继宜昌后跨省进驻江门。随着粤港澳大湾区建设的落实,未来珠三角地区的房地产市场还有很大的发展空间和红利释放。
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线上获客成为攻城关键
在过去的一年里,楼市经历了多重跌宕起伏,在政策及市场调控的影响下,无论是开发商还是购房者,双方均进入了观望博弈状态,市场也走向了冷静期。
“东莞属于临深片区,潜力很大,前几年由于深圳本地限购限贷政策,高房价外溢需求大;且深圳外来人口居多,受房贷、户口、社保限制,大部分深圳人没有购房名额,刚需人口自然往东莞涌入。”房管家负责人介绍道。
进入9月,开发商一改平淡推货热情高涨,商品房供应连续数周维持2000套以上,供应面积维持在20万平方米以上。进入10月冲刺阶段,业内预计,部分开发商为了完成业绩,不排除会以价换量抢收市场,据悉,多数开发商定价已开始趋于理性,低价项目去化率走高。长远来看,潜在供应量上涨趋势明显,未来货量充足,开发商或将面临集中抢客。
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对此,房管家线下资源显现优势。“公司在深圳龙岗、观澜等线下布局,启用深圳客户,加强引导、带看,利于客户对团队信任度累积。”
据了解,房管家团队来自华南老牌房产代理公司的原班人马,自2010年开始运营,最高峰的时候线下有20家门店,近600名员工,代理深圳及周边城市几十个项目。2011开始做东莞的新房代理,2015年涉足东莞二手房交易,经过多年经营,积累了丰富的资源和市场经验。
“但随着东莞限购升级,深圳客已经大幅减少,东莞本地客户成为最主要的购房群体,把握住当地市场走向及购房客是关键。” 房管家负责人认为,传统代理模式线下费时费力且获客渠道少,客户不精准,销售能力减弱,势必转型。
复制“中山经验”实现服务标准化
今年6月,房管家入驻吉屋平台,成为吉屋在中山市的授权运营商。“我们做中山第一个月在线上就成交了7-8套,第二个月更是翻倍成交了17套,这给团队非常大的信心。”房管家负责人介绍道,“而且这还是在代理盘源有限的情况下,市场还没有完全铺开,我们相信盘源签的越多,客户引流越多,转化越高,销量还会提高至少再翻一倍。”
对于吉屋线上资源,房管家深感意外。“成交来自纯线上客户,而且我们没有做投放,就靠后台客户数据,可见吉屋客户的精准。接下来我们将会加强线上运营力度,做好搜索引擎优化和推广…….”
中山城市站运营经验,对东莞的业务开展提供了借鉴意义。“首先,团队管理以及线上运营优化方向确定,我们现在对吉屋平台价值把握更精准,对吉屋理念和运营模式都有了深切的感悟;第二是线下项目签约,我们争取在东莞达到80%的覆盖率,这样才能保证成交比;第三是注重线上持续推广,做好楼盘特色把握和运营,从线上到线下更高效。” 房管家负责人表示。
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成功都是有迹可循的,房管家尤其注重关键点把控,将方法论不断优化整合并最终落地实践。置业管家严格执行标准化服务,购房客户对其信任度大大提升。
我们的置业管家400电话接听率必须达到90%,在线im咨询响应时间最长不超过50秒,每天的400电话接听和im回复以及管家服务做成工作总结,数据化展示,包括每日有效客户跟进、成交转化、录单等,聊天记录也要打包。”
房管家意识到吉屋优势不仅仅是线上资源,还有平台分销系统、联动经纪B2B业务,这也是团队下一步重点攻关的目标。“线下做楼盘独家代理、项目分销,签约其他的渠道公司,直接对接中小型门店。” 房管家称。
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